FAQ's
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo se tarda en recibir mi obra de arte?
Cada producto se empaca con cuidado y necesita tiempo para secarse, barnizarse y, en algunos casos, enmarcarse. Ten en cuenta que pueden pasar de 2 a 3 semanas para que los pedidos nacionales lleguen.
¿Haces envíos al extrajero?
Sí, realizo envíos a todo el mundo. Contáctame para información de precios y detalles.
¿Cómo se determinan los costos de envío de las pinturas?
El envío a Puerto Rico es gratuito, mientras que los costos hacia los EE. UU. dependen de la obra adquirida y su destino. Los gastos abarcan empaque y manejo. Recuerda que pueden aplicar impuestos según las regulaciones de tu país. Contáctame para un estimado de costos de envío.
Cómo me envían las obras de arte de gran tamaño?
El envío a Puerto Rico es gratuito. Para envíos a EE. UU., los costos se basan en el arte adquirido y el destino. Incluye empaque y manejo. Puede haber impuestos según las regulaciones. Para detalles, consulta tu aduana local. Contáctame para una estimación de envío.
¿Cómo se determinan los costos de envío de los productos?
El envío a Puerto Rico es gratuito. Los costos de envío a EE. UU. dependen del precio, dimensiones y peso del producto(s) adquirido(s), y el destino. Incluye embalaje y manejo. Para un estimado de costos de envío, contáctame.
¿Enmarcas tus obras?
Sí. Ofrezco servicios de marcos personalizados a mis coleccionistas de arte. Trabajo con enmarcadores de alta calidad en Puerto Rico que ofrecen una variedad de marcos de madera. Para información adicional o una consulta, por favor contáctame.
¿Hay alguna forma de previsualizar cómo quedaría un cuadro en mi casa?
¡Claro que sí! Sé lo crucial que es visualizar una pintura en tu espacio. Envía un correo a hello@artbyadrianasilva.com con una foto de tu pared en blanco. Asegúrate de tomar la foto con una iluminación clara y uniforme. Luego colocaré digitalmente la pintura en tu pared y te la enviaré para que la veas.
¿Qué tipo de materiales utilizas y cómo terminas tus cuadros?
Utilizo acrílicos como base. Ocasionalmente incorporo cristales y pasteles al óleo, junto a otros medios mixtos, como parte de mi proceso creativo. Las obras originales en lienzo y algunas en papel son barnizadas (un sellador líquido) para proteger tu pintura del polvo y la luz. En el caso de las obras en papel, enmarcarlas detrás de un cristal es la mejor opción para su protección y preservación.
¿Trabajas con diseñadores de interiores?
¡Por supuesto! Me gusta crear pinturas personalizadas en cualquier tamaño que se ajuste a tu visión y a la de tus clientes. Para colaboraciones o una consulta para discutir tus necesidades, por favor contáctame.
¿Qué tipo de impresiones ofreces?
Ofrezco impresiones giclée en papel o lienzo de archivo. El lienzo agrega una calidad de textura similar al material que uso para pintar. También tengo impresiones en lienzo montadas en barras de madera para colgar en la pared.
¿Cómo cuido mi impresión?
Las impresiones deben enmarcarse tan pronto como sea posible para evitar daños. En el caso de las impresiones en lienzo montadas, manténlas alejadas del agua, la humedad y la luz solar directa.
¿Qué tipo de productos ofreces?
Ofrezco productos de diseño de interiores de edición limitada para el hogar y la oficina.
¿Devoluciones?
Todas las ventas son finales. Se hacen excepciones en caso de daños durante el envío. Si esto sucede, por favor contáctame en un plazo de 10 días después de recibir tu obra para que pueda enviarte el Formulario de Devolución. Para más información sobre Devoluciones, consulta la sección de Política de Devoluciones en los Términos de Uso.
Haces obras por encargo?
Si! Para más información sobre obras por encargo haz click aquí!